Ce que tu vas vivre
Tu es consultant junior mandaté pour auditer une campagne qui a échoué. Le Jour 1, tu interroges des agents IA qui jouent les membres de l'équipe projet. Le Jour 2, la direction commande un événement de relancement — tu interroges des agents prestataires pour concevoir et chiffrer le projet, puis tu remets ton rapport complet en fin de journée. Le Jour 3, tu défends l'ensemble devant le jury certif.
Vue d'ensemble — 3 jours
JOUR 1
DIAGNOSTIC
Agents équipe
JOUR 2
PROJET EVENT
Agents prestataires + remise livrable
JOUR 3
ORAL JURY
30 min certif
J1 et J2 sont des journées de production encadrées. Le livrable est remis en fin de J2. J3 est l'oral certifiant. La cohérence entre J1 et J2 est un critère d'évaluation central.
Le livrable — Rapport de mission
RAPPORT DE MISSION
Document unique · 2 sections · produit progressivement sur J1 et J2
S1
Analyse de performance
Données retombées de campagne, écarts objectifs/résultats mesurés, identification des causes d'échec. Évaluation de la satisfaction et mesure d'impact.
J1
S2
Projet événementiel de relancement
Concept événementiel, planning de mise en place avec jalons, budget arbitré, support de communication. En cohérence directe avec le diagnostic S1/S2.
J2
📤
Remise : fin de J2, en conditions encadrées, avant la fin de la journée de production. Le rapport est transmis au jury avant l'oral J3.
Compétences évaluées à l'écrit — S1 : C28, C29 · S2 : C19.
Les compétences C18–C27 sont évaluées exclusivement à l'oral J3 — elles ne font pas l'objet de section dédiée dans le rapport mais mobilisent les analyses produites en J1 et J2.
Les compétences C18–C27 sont évaluées exclusivement à l'oral J3 — elles ne font pas l'objet de section dédiée dans le rapport mais mobilisent les analyses produites en J1 et J2.
Déroulé détaillé — cliquer pour déployer
Agents à titre d'exemple
Les agents et rôles présentés ici correspondent au scénario de référence. Leur nature, leur nombre et leurs attributions peuvent être amenés à évoluer en fonction du brief de l'épreuve et des contraintes techniques liées aux agents IA.
J1
▼
Tu reconstitues les causes de l'échec à partir de trois lectures croisées : les données de performance et l'évaluation des retombées de la campagne, les remontées terrain et les besoins identifiés par les équipes commerciales, les décisions stratégiques et les contraintes qui ont encadré le projet. L'enjeu n'est pas de constater — c'est de produire un diagnostic structuré, factuel et actionnable qui alimentera directement ton projet événementiel en J2.
AGENT 1 — DONNÉES & PERFORMANCE
Mesure des résultats de campagne, analyse des comportements utilisateurs, identification des écarts entre objectifs fixés et résultats réels. Données de satisfaction et d'engagement cibles.
AGENT 2 — COMMERCIAL TERRAIN
Retours clients directs, remontées des équipes sur le terrain, points de friction du parcours utilisateur, besoins en outils et arguments de vente identifiés.
AGENT 3 — DIRECTION / STRATÉGIE
Décisions prises en amont du projet, contraintes budgétaires, positionnement des parties prenantes internes, orientations stratégiques pour la suite.
Règle clé : Chaque agent détient des informations exclusives. Sans interroger les trois, ton diagnostic est incomplet. Les agents peuvent donner des informations contradictoires — c'est voulu.
PRODUCTIONS ATTENDUES EN FIN DE J1 — SECTIONS S1 ET S2
- Tableau synthèse des écarts KPI/objectifs — chaque indicateur, résultat obtenu, cible initiale, écart (→ C29)
- Diagnostic des causes structurées — causes identifiées, hiérarchisées, étayées par les données agents (→ C28, C29)
- Conclusions opérationnelles J1 — 3 à 5 points clés qui conditionnent les choix de l'événement J2 (→ cohérence évaluée à l'oral)
J2
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Tu passes du constat à la construction. La direction commande un événement de relancement — tu dois le concevoir, le chiffrer et le coordonner à partir des contraintes réelles des prestataires. Chaque arbitrage doit être justifiable à l'oral par le diagnostic J1. La S3 du rapport est produite ici et le livrable complet est remis en fin de journée.
↗ ARTICULATION J1 → J2 — CE QUI DOIT TRAVERSER
Les causes d'échec identifiées (S1) dictent le positionnement de l'événement — pas un relancement cosmétique.
Les points de friction parcours (S2) orientent les dispositifs d'accessibilité prévus à l'événement.
Les besoins commerciaux terrain (Agent 2 J1) conditionnent le brief donné aux prestataires.
Les contraintes budgétaires stratégiques (Agent 3 J1) encadrent les arbitrages prestataires J2.
AGENT PRESTATAIRE LIEU
Disponibilités, contraintes techniques du site, accessibilité du lieu, tarification et conditions contractuelles.
AGENT PRESTATAIRE COMMUNICATION
Capacités de production des supports, délais, contraintes créatives et enveloppe budgétaire disponible.
AGENT PRESTATAIRE TECHNIQUE
Équipements son, lumière, streaming — contraintes, options et coûts selon le format d'événement retenu.
PRODUCTIONS ATTENDUES EN FIN DE J2 — SECTION S2 + REMISE LIVRABLE
- Concept événementiel justifié — format, date indicative, lieu retenu, cibles, dispositifs inclusifs (→ C19)
- Planning de mise en place — jalons logistiques clés, responsables par poste, dépendances entre parties prenantes (→ C19, feed oral C22)
- Budget arbitré et chiffré — poste par poste, enveloppe globale, contraintes respectées (→ feed oral C25)
- Support de communication événementiel — format à préciser dans le brief, tenant compte de la diversité des publics (→ C19)
- REMISE DU RAPPORT COMPLET (S1+S2) — en fin de J2, en conditions encadrées (→ dépôt jury avant oral J3)
J3
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Tu défends l'ensemble en 30 minutes. Le jury évalue la solidité de ton diagnostic, la pertinence de tes choix événementiels — et surtout la logique qui relie les deux. Le pitch s'appuie sur le rapport remis, mais les questions portent sur des compétences que le rapport ne couvre pas : tu dois les avoir préparées en amont.
15 MIN — PITCH
S1 — analyse de performance et diagnostic causes. S2 — concept événementiel, planning, budget. Cohérence J1→J2 explicitée.
15 MIN — QUESTIONS JURY
9 compétences orales (C18, C20–C27) défendues sans section écrite dédiée. Le jury s'appuie sur ton rapport pour orienter ses questions.
C21 — PRESCRIT PAR LE CERTIFICATEUR · TRIGGER JURY OBLIGATOIRE
Le jury est tenu de t'interroger sur les démarches que tu mettrais en œuvre pour appuyer les équipes commerciales sur le terrain — formation, argumentaires, outils de conviction, coordination. Tu dois préparer une réponse structurée même si ton rapport n'en fait pas mention.
QUESTION SYSTÉMATIQUE — PRÉPARE OBLIGATOIREMENT
C20 / C24 / C27 — OUTILS, TECHNOLOGIE, AUTOMATISATION
Quels outils d'aide à la vente as-tu envisagés ? Quelle technologie mobiliserais-tu pour ce projet, et pourquoi ? Comment automatiserais-tu la collecte de données de la campagne de relancement ?
C22 / C23 / C25 / C26 — PILOTAGE & AMÉLIORATION CONTINUE
Coordination et sélection des parties prenantes, contribution au dispositif collaboratif, risques opérationnels identifiés, documentation des bonnes pratiques issues du projet.
C18 DÉFENSE — UX / ACCESSIBILITÉ
Tu défends à l'oral les propositions d'optimisation parcours déjà rédigées en S2, en justifiant les choix d'accessibilité pour les différents profils utilisateurs.
Ce qui fait la différence
1.La qualité de tes questions aux agents est évaluée via les exports. Des questions superficielles donnent un diagnostic creux — et un rapport S1/S2 qui ne tient pas.
2.La cohérence entre ton diagnostic J1 et ton événement J2 est le critère central de l'oral. Chaque choix événementiel doit trouver son origine dans le diagnostic.
3.Les agents prestataires peuvent résister ou annoncer des contraintes. C'est voulu — ta capacité d'arbitrage sous contrainte est évaluée (C25).
4.Réactive les agents équipe J1 en J2 pour valider la cohérence de tes choix événementiels avec le diagnostic initial.
5.C21 est la seule question prescrite par le certificateur — tu ne peux pas l'improviser. Prépare une réponse structurée en J2 avant la remise du rapport.